中國平安人壽寧夏分公司從客戶角度出發，維護保險客戶的合法權益不受損失，開門紅期間開展“尋找兩億生存金主人”的關愛主題活動，為生存金、滿期金客戶提供及時、便捷的客戶服務。

　　生存金也叫生存保險金，是被保險人生存至保單約定領取生存金的時間，保險公司依照契約所約定的金額給付保險金。生存金既是保險公司與客戶共同履約保險合同的兌現，也是客戶購買人壽保險獲得保障價值的一部分，但由于住址、電話等信息變更后未去保險公司重新登記、保單遺忘等種種原因，依然有部分客戶未及時領取這筆資金。根據統計寧夏平安壽險客戶有2.3億生存金未領取，人均8550元。

　　本次活動期間，平安人壽寧夏分公司將通過短信、電話、上門拜訪的方式聯系客戶，并結合給代理人口袋E下發任務清單、全區戶外大屏展示、微信公眾號宣傳、制作客戶生存金領取拜訪函，協助客戶辦理生存金領取手續。

　　公司也特別提醒廣大客戶，如您遺忘了保單的部分信息，可登錄平安金管家APP在“保單服務”菜單欄中查看保單相關信息或撥打公司的客戶熱線95511咨詢。已經收到相關通知的客戶，可下載并登錄平安金管家APP（路徑：首頁-保單服務-服務辦理-生存金）、聯系您的保單服務人員、親臨公司客服門店辦理領取生存金手續。

　　如果您投保平安人壽有生存金責任的險種，請不要讓您的生存金在沉睡了，趕快行動起來，把愛帶回家~