寧夏新聞網訊（記者 胡俊）“王警官早上好！”12月14日，銀川市公安局興慶區分局新華街派出所戶籍室剛開門，就迎來了第一波辦理業務的群眾，大家熱情地向輔警王建平打招呼。

　　新華街派出所戶籍窗口是銀川市公安機關最繁忙的戶籍服務窗口之一，日辦理和咨詢戶籍業務的群眾達上百人次?！拔业膷徫辉趹艏翱?，我的目標是讓群眾滿意?！边@是王建平經常掛在嘴邊的一句話，在她心里，這里早已不再是一個工作崗位，而是自己的另一個“家”。

　　溫柔解答，眼神堅定，13年的戶籍窗口業務，讓王建平工作起來熟練又細心。當日，王建平正在電腦桌前接待前來辦事的群眾，突然系統崩潰，經過溝通，系統還需要幾天的時間才能恢復，這讓前來辦事的高先生犯了愁。

　　交談中得知，高先生因為工作調動，馬上要返回河南工作，此行是想將自己的戶口遷至新的工作地點，才能順利辦理入職、繳納社保。機票都買好了，遇到這樣的問題，高先生心急如焚。

　　了解情況后，王建平說干就干，立即撥打轄區其他派出所戶籍室電話。了解到前進街派出所可以辦理，王建平幫助填寫申辦材料，與高先生一起到前進街派出所，并快速聯系分局治安大隊遞交材料，申請快速受理。隨后，高大哥順利地遷移了戶口，辦理了社保。

　　“群眾事無小事?！蓖踅ㄆ接米约旱臒嵝?、愛心、耐心、誠心，為群眾辦好每一筆業務，腳踏實地為群眾辦好每一件事，在點滴中用一言一行展示公安戶籍窗口的良好形象。（圖片由警方提供）